Platz 1 bei Kundenzufriedenheit - mittlerweile ist ja jedes Testurteil anzuzweifeln. Ich habe den Service bei der Sparda-Bank getestet und muss sagen alles was "lobenswert" ist, wird natürlich schön und toll beantwortet. Alles was "kritisch" ist, wird erst gar nicht beantwortet (es hat sich um 2 Mitteilungen gehandelt). Das ist dann wohl Kundenzufriedenheit! Denn keine Antwort ist auch eine. Der Grundgedanke von einer Sparda-Bank ist natürlich…